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Question en attente de réponse

demande facture suite prelevement fait pour ACHAT CARTE SIM

BERNARD A.
BERNARD A.

BERNARD A.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour
Pour avoir ma carte Sim, j'ai du reglé la somme de 10 € par carte bancaire le 9.11.2021. somme débité sur mon compte le10.11.2021.
Ce n'est donc pas un cadeau.
je souhaite recevoir une facture pour justifier cette dépense.ou un remboursement de la somme si c'est une offre de votre part.
Merci par avance
Cordialement

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
47280 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

S'agissait-il d'une carte Sim de remplacement pour la ligne 06******17 ou une carte Sim liée à une nouvelle souscription ?

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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