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Question en attente de réponse

Appels speciaux

PIERRE P.
PIERRE P.

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Comment savoir à quoi correspondent les appels speciaux?
J ai 23 min d'appels spéciaux pour 15 euros? Merci

Réponse

Bonjour Pierre,

Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount mobile.

J'ai pu faire le point sur votre dernière facture. Je constate bien des appels vers un numéro surtaxé sur le mois précédent. Je viens de vous envoyer à l'adresse mail renseignée sur votre profil, la facture concernée. Vous pourrez ainsi visualiser le numéro en question.

Vous avez également la possibilité de les consulter depuis votre espace client, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

En complément, vous avez aussi la possibilité de suivre vos consommations en cours, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728770

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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