Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Désactiver Internet Plus et SMS Plus

R R.
R R.

R R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je souhaite bloquer les services internet+ et SMS+ sur mon abonnement
Il s'agit de l'option gratuite "Option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte" : je ne souhaite pas l'option payante de blocage.

Pouvez-vous mettre en place cette option svp ?

Cordialement,

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Radoniaina,

Votre demande a été prise en compte, l'option de blocage gratuite a été activée sur votre ligne.
Cette dernière sera effective dans un délai de 2h à 24h maximum.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question

Bonne soirée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?