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Question en attente de réponse

Reclamation suite a geste!

LUC V.
LUC V.

LUC V.

Niveau
0
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points

Bonjour
J ai reçu un mail me remboursant 8.99 et la facture reçue hier montre un remboursement partiel de 4€ seulement.
Que se passe t il
Merci de votre retour

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
120260 / 180000
points
Equipe

Bonjour Luc,

Je vous envoie dès maintenant un mail explicatif lié à votre derrière facture.

Vous avez la possibilité de consulter le détail de vos factures directement sur votre espace client. Je vous invite à consulte la faq suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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