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Question en attente de réponse

bonjour j ai demandé le releve des appeles telephonique a 10 chiffres

ANNIE A.
ANNIE A.

ANNIE A.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
ANNIE A.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
9 décembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 27 fois
question
q

demande releves telephoniques a 10chiffres

Réponses

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Annie,

Pouvez-vous m'indiquer la ou les périodes de facturation souhaitées s'il vous plaît ?

A titre informatif, vos factures détaillées sont disponibles depuis votre Espace Client NRJ Mobile, dans la rubrique Factures, puis Accéder à toutes vos factures.

Il vous faut vous y connecter via un navigateur web. Elles ne sont pas disponibles sur l'application mobile.

Merci d'avance et bonne après-midi.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74210 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Annie,
 
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous en postant un nouveau message sur l’Assistance Mobile.

Excellente journée.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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