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Question en attente de réponse

Est-il possible d'accéder à ma consommation en détail des 6 derniers mois s'il vous plait?

MARIE LINE C.
MARIE LINE C.

MARIE LINE C.

Niveau
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5 / 100
points

Je voudrais consulter mes consommations détaillées sur les 6 et non les 3 derniers mois, est-ce possible?

Réponse

Bonjour Marie Line,

Je tiens à vous remercier de votre fidélité.

Les usages consommés indiqués sur votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile sont ceux des 3 derniers cycles (celui en cours et des 2 dernières factures).

Nous ne pouvons pas remonter aux 6 derniers mois.

Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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