Question en attente de réponse
bonjour sur ma facture du 7 déc
Ma réduction étant de 7 euros je ne comprend pas la remise de 4,3 pour le mois de décembre.
Merci
Réponse
Bonjour Stéphanie,
Il s'agit de votre remise initiale de -7e par mois pendant 12 mois.
Celle-ci étant arrivée à terme, les 4.30€ de remise viennent compléter les 2.71€ de remise appliqués sur votre facture de mise en service (facturation pour moins d'un mois, avec la remise calculée selon le nombre de jours).
Votre nouvelle promotion sera appliquée dès la prochaine facture.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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