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Question en attente de réponse

attestation vol

DAVID M.
DAVID M.

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Bonjour,
Suite au vol de mon mobile l'assurance me demande, je site :
"• La lettre de confirmation d’opposition de la carte sim volée (Document à demander à votre opérateur lors de votre demande de suspension de la ligne téléphonique)"
Mais je ne trouve ce document nul part, pouvez vous me le faire parvenir par mail svp ?
Merci d'avance, cordialement

Réponse

Bonjour David,

Je suis navré d'apprendre le vol de votre téléphone.

Conformément à votre demande, je vous confirme vous avoir envoyé par mail une attestation de neutralisation de votre carte sim.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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