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Question en attente de réponse

Le montant du forfait

Blineau A.
Blineau A.

Blineau A.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour j'aimerais savoir tous les combien de temps est prélevé le forfait
Merci pour votre réponse

Réponse

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
5
16320 / 40000
points
Equipe

Bonjour Angélique,

Votre forfait se renouvelle tous les 26 de chaque mois. Par défaut, votre facture s'édite 2 après cette date (ce délai peut aller jusqu'à 5 jours en fonction des week-end et jours féries). Enfin le prélèvement s'effectue 10 jours après l'édition de la facture.

De ce fait, votre prélèvement sera effectué tous les 8 de chaque mois.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée et à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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