Bonjour Damien,
Je constate que vous disposez de 2 lignes, ****76 et ****08.
Pour la ligne ****76, l'utilisateur, via une connexion avec un numéro de ligne, a un accès restreint à l'Espace Client, afin d'éviter des actes impliquant une facturation ou un réengagement sans l'accord du titulaire.
Si vous effectuez une connexion avec le numéro de ligne ****76 en identifiant, vous n'aurez pas accès aux factures.
Afin d'accéder aux factures récapitulatives et détaillées pour vos 2 lignes, je vous invite à vous connecter en indiquant votre adresse mail titulaire en identifiant.
Sinon, vous pouvez aussi vous connecter avec le numéro de ligne ****08, qui a un accès non limité à l'Espace Client.
Je vous joins un lien vers notre FAQ pour accéder à vos factures : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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