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Data très lente
Bonjour,
Suite au changement de mon forfait mobile pour une offre chez vous, je ne capte plus rien dans mon logement. J'étais avant chez Orange, et maintenant il est indiqué -EI Telecom- mais je suis toujours à 1 barre ou 0 de réseau et le data est très lente!
Merci,
Réponse
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accéder à mon espace gestionnaire
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à mon espace gestionnaire.....Pourriez-vous arranger cela voir même enlever le gestionnaire??. C'est le téléphone de ma fille, dont je paye le... -
Forfait étr
Bonjour ma fille doit aller 4 jours en Angleterre, pouvez vous me confirmer qu elle pourra utiliser son forfait sans surcoûts ? Cordialement -
remboursement abonnement non souscrit
Bonjour. Ma fille Louane, malvoyante, a été prélevée de 10€ par mois (rubrique Hors Forfait "Téléchargement Gallery") pour une option à laquelle elle n'a jamais souscrite...
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