Bonjour Franck,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez une anomalie sur votre carte SIM.
Je constate que ma collègue Mélanie vous apporte déjà une réponse via Messenger. Pour qu'elle puisse faire le nécessaire je vous invite à lui répondre pour qu'elle puisse vous assister au mieux.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos futures demandes et passez une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client