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Question en attente de réponse

Pourquoi je n ai tjrs pas de portabilite

MARTINE D.
MARTINE D.

MARTINE D.

Niveau
0
1 / 100
point

Je devais avoir la portabilite en début d zpres midi
Je ne l ai trs pas

Réponse

Bonjour Martine,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Je vous rassure, la portabilité de votre numéro a été finalisée. Nous ne sommes pas en mesure d'indiquer une heure exacte pour la portabilité, et ce pour des raisons techniques et informatiques. L'activation de tous les services peut prendre jusqu'à 24h maximum.

Je vous invite à redémarrer votre mobile. N'hésitez pas à revenir vers nous si toutefois vous n'avez pas accès à tous vos services d'ici ce soir.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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