Question en attente de réponse
je voyage en algérie la semaine prochaine, je voudrais que vous m'activer l'option internationale avec blocage WEB
voyage le 22 Décembre pour 1 MOIS
Réponse
Bonjour Amina,
Suite à votre demande, je viens de mettre en place l'option internationale avec blocage WEB.
Celle-ci est gratuite.
Le délai d'activation prend entre 2h à 24h, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile.
Cette option vous permet de pouvoir utiliser votre ligne en dehors de la France, et permet également de vous protéger du hors-forfait lié à Internet, qui n'est pas inclus dans votre offre pour l'Algérie.
Si vous êtes amené à voyager sur un bateau et vous connecter en pleine mer (ou si vous activez l’itinérance sur votre mobile), vous capterez le réseau satellitaire entrainant une facturation hors-forfait.
Le réseau satellitaire est indépendant des options internationales.
Par ailleurs, pour consulter votre répondeur depuis l'étranger, je vous invite à composer le : +33771191777 (l'Authentification est automatique).
Pour votre destination, il est possible de souscrire une recharge voyage voici les 2 propositions :
- 60 min d'appel +60 SMS, valables 30 jours pour un montant de 19.99€
- 300 Mo, valables 30 jours pour un montant Elles sont cumulables entre elles.
Vous trouverez dans la FAQ suivante le pas à pas pour la souscription : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220851-cdiscount-mobile-profiter-options-voyages
Voici un récapitulatif à savoir avant de partir à l'étranger :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Pour connaître les tarifs depuis l'Algérie (zone 2), à partir de la page 4 sur nos Conditions Générales : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_202111_...
Je vous souhaite de passer une agréable après-midi et un très bon séjour.
Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la Communauté
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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