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Question en attente de réponse

problème envoi SMS à destination de l'Allemagne

JEAN-PHILIPPE D.
JEAN-PHILIPPE D.

JEAN-PHILIPPE D.

Niveau
0
6 / 100
points

message "ce service n'est pas activé sur ce réseau"
J'ai pourtant l'option internationale dans mon forfait et n'ai jamais rencontré de problème d'envois de SMS à l'étranger (UE) jusqu'à aujourd'hui.

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Philippe,

Je constate que vous avez pris contact avec le service technique afin de résoudre l'anomalie de vos sms vers l'étranger.

Le technicien a fait une remontée pour résoudre votre dysfonctionnement. Il vous contactera dès qu'il aura plus d'informations sur votre anomalie.

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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