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Cette question a été résolue
Bonjour ma date de prélèvement est prévue le 31 de chaque mois dites-moi quelle date sont disponibles merci
Bonjour Elvis,
Il est tout à fait possible de modifier la date de prélèvement de votre facture. Ce changement est facturé 5 €.
Votre jour de renouvellement mensuel étant au 16 de chaque mois, je peux vous proposer une date de paiement entre le 21 du mois en cours et le 5 du mois suivant.
Avez-vous une préférence ?
Je vous remercie d'avance de votre retour.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Oui très bien le 5 serait idéal merci
Bonjour Elvis,
Je vous remercie pour votre retour.
Conformément à votre demande, j'ai procédé à la modification de votre délai de prélèvement au 05 de chaque mois.
Ce changement sera effectif dès l'édition de la facture du mois de janvier 2022 et vous y retrouverez la facturation liée au changement du délai de paiement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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