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Question en attente de réponse

Pourquoi dois je payer 2 fois ce mois çi? une fois 25 et une autre fois 22

BOUANGEUN L.
BOUANGEUN L.

BOUANGEUN L.

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Bonjour j'ai payer une facture de 23,98 et une autre de 21,99 pour le meme mois de decembre.
Pouvez vous me dire à quoi cela correspond?
Merci

Réponse

Bonjour Bouangeun,

Je viens de vous renvoyer vos 4 dernières factures.
Certains de vos prélèvements ont été rejetés par votre banque avec le motif "sur ordre du client", vos paiements peuvent donc être un regroupement de deux ou plusieurs factures.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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