Question en attente de réponse
comment puis-je annuler mon plan sans courrier physique?
J'ai déménagé à l'étranger et je dois annuler mon plan mais je ne peux pas envoyer de courrier physique par recommandé avec accusé de réception. Merci.
Réponses
Bojour Miyona,
Je prends compte de votre remarque.
Pour vous aider dans votre démarche de résiliation, je vous envoie un mail.
Cela me permettra de vérifier le numéro de votre ligne.
A tout de suite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Miyona,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande sur l'Assistance Mobile, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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