Question en attente de réponse
Impayés alors prélèvement
Bonjour
Nouvel abonné j’ai bien communiqué mon Rib pour le prélèvement des abonnements
Or même si ce moyen de paiement est bien enregistré (d’ailleurs obligatoire pour souscrire l’abonnement) sur mon compte client aucun prélèvement n’est effectué et je reçois alors des relances incompréhensibles, depuis des frais de relance inacceptables m’ont été facturés…..
Pourquoi le prélèvement ne fonctionne pas chez vous comme chez les autres opérateurs ?
Merci pour votre aide
Dans cette attente
Sincères salutations
Un client de bonne foi et de bonne volonté….
Réponse
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je n'arrive pas a accéder à mes factures d'abonnement mobile
j'aimerais acceder à mes factures d'abonnement mais mon espace client me dit que cette fonctionnalité n'est pas disponible. -
comment changer les cordonnées bancaires ?
Je ne parviens pas à changer de RIB, l'onglet indiqué sur votre forum n'apparait pas et ce sur 2 lignes téléphoniques comment faire ? -
Prélèvement de 40€
Bonjour, Je constate que sur ma facture du 16/08/23 qu'il y a un prélèvement de 40€ pour rétablissement du débit web alors que je n'ai rien demandé et qu'un sms "10766" a été...
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