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Question en attente de réponse

Bascule Bouygues

MARC M.
MARC M.

MARC M.

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Suite à appel de la part de ma banque pour m'informer que les offres CIC Mobile sont finies une bascule chez Bouygues m'a été proposée.
La nouvelle offre Bouygues est maintenant opérationnelle, mon téléphone fixe basculé... Bouygues s'est occupé de tout, mais je fais quoi de mon ancienne Box ?

Réponse

Bonjour Marc,

Vous trouverez la procédure de renvoi de vos équipements sur la page FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1762651-renvoyer-equipements-suite-resiliation

L'étiquette (prépayée) dont il est fait mention vous a été envoyée par courrier le jour où votre ligne a été résiliée.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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