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Question en attente de réponse

Nouveau numéro non attribué suite...

David D.
David D.

David D.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

j'ai échangé hier avec le service client puis le service technique au sujet de la ligne récemment ouverte chez vous. Après activation de la ligne et passé le délai de 24h, je rencontre toujours le même problème: lorsque je cherche à appeler le numéro que vous m'avez attribué, j'ai le message suivant: "SFR bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué....".

Je vous remercie par avance de bien vouloir me recontacter afin de résoudre au plus vite ce problème.

Cordialement

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonsoir David,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la prise en compte de votre demande par notre Service Technique.

Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à poster une nouvelle demande.

Bonnes fêtes et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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