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Question en attente de réponse

Prel prévu le 10/014.99€?????

CHRISTIANE C.
CHRISTIANE C.

CHRISTIANE C.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
CHRISTIANE C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 janvier 2022
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Au niveau de ma banque il est prévu un prel Btbd 4.99€le 10/01 alors que je viens de régler 6.99€ le 31/12

Réponse

Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Quentin D.
Date
réponse
r

Bonjour Christiane,

Tout d'abord, veuillez m'excuser pour le temps de réponse rallongée par la période des fêtes.

Les facturations proviennent de deux lignes différentes :

  • les 4.99 € correspondent à la ligne terminant par 88
  • les 6.99 € correspondent à la ligne terminant par 80

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une agréable journée, ainsi qu'une bonne année 2022.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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