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Question en attente de réponse

Changer de forfait sans changement de numéro ni de carte sim

Louis T.
Louis T.

Louis T.

Niveau
0
9 / 100
points

J'ai un forfait NRJ mobile arrivant bientôt à échéance (du moins pour la remise mensuelle),et je souhaite souscrire un autre forfait NRJ mobile sans changer de carte sim (ni de numéro).
Ce doit être simple informatiquement ?

Réponse

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Louis,

Pour refaire le point sur votre demande, je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.

A tout de suite.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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