Cette question a été résolue
Bonjour j’aimerai changer de forfait mobile, pourrais je avoir mon numéro Rio sil vous plaît merci à vous tous
Bonjour j’aimerai changer de forfait mobile donc il me faut mon numéro Rio merci beaucoup
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
Bonjour Rabah,
Les messages privés sont visibles dans votre boîte mail : @hotmail.com.
Bonne journée à vous. Morgane, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
Bonjour Rabah,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Mes messages privés sont ouvert pour poursuivre ma demande,
Merci de votre compréhension, vous également.
Bonjour,
J’ai reçu le mail mais je n’ai pas reçu mon numéro Rio s’il vous plaît c’est urgent j’en ai besoin merci de votre compréhension.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J’aimerais changer mon numéro de téléphone. Comment je dois faire s’il vous plaît.
J’ai un nouveau numéro de téléphone que j’aimerais changer s’il vous plaît. J’ai le numéro de Rio de ce nouveau numéro aussi si vous voulezUn conseiller va prendre en charge votre demande de changement de numéro sous peu. -
Obtenir mon code Rio depuis l étranger
Bonjour pourriez vous me transmettre mon code Rio merci je suis a l' étrangerObtenir mon code Rio à l’etranger -
Retour sur mon experience client
Voici ci-dessous mes échanges surréalistes avec le service client lorsque je me demandais pourquoi ils augmentaient régulièrement et unilatéralement mon forfait, nouveaux...Bonjour JEROME, Un changement de forfait a été effectué sur votre ligne le 06/04/2024 pour un forfait 20Go à 6.99EUR que vous avez acceptée lors de votre échange avec mon...
-
-
-
Rabah a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Rabah a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Rabah a posé une nouvelle question
-
