Question en attente de réponse
options payantes non souscrites
Bonjour,
Je suis facturée depuis plusieurs mois d'options payantes que je n'ai jamais souscrites.
Je vous demande par conséquent le remboursement des sommes facturées en sus de mon forfait depuis janvier 2021 à raison de 2x9.99€ par mois.
En tant que mandataire, c'est à vous de répondre des problèmes relatifs à la gestion de mon forfait.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement.
Cécile BADUEL
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