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Question en attente de réponse

Impossible d’appeler pour avoir le RIO

NADIA R.
NADIA R.

NADIA R.

Niveau
0
12 / 100
points

Ayant reçu la confirmation que le réseau bouygues ne passait pas chez moi il m’est impossible de téléphoner au 3179 pour avoir mon RIO
Étant donné que vous ne pouvez pas me restituer le forfait que j’avais jusqu’au 1er janvier sur le réseau Orange je me vois dans l’obligation de changer de fournisseur
Comment recevoir mon code RIO sans réseau ?
Une réponse rapide serait la bienvenue car je suis sans téléphone depuis 10 jours

Réponse

Bonjour Nadia,

Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.

À tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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