Bonjour Arnault,
Je viens de modifier le niveau d'accès à votre espace client en tant que titulaire. Le délai de prise en compte est de 24h maximum.
Désormais, vous allez pouvoir commander une nouvelle carte sim et accéder à d'autres fonctionnalités, depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos pour le remplacement de votre carte sim, en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client