Question en attente de réponse
Je souhaite être mise en relation avec un conseiller
Suite à une demande je ne savais pas que ma réponse devait parvenir dans les 24 heures donc un conseiller peut il intervenir en privé comme il le précise auparavant je souhaite résilier le paiement ( abonnement)d'une puce non utilisé depuis décembre, et voir pour migrer un abonnement d'1 autre opérateur chez vous, merci
Réponses
Bonjour Aurelie,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Aurélie,
N’ayant pas eu de réponse de votre part, je me permets de vous relancer.
Sans retour sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.
A bientôt,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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