Bonjour, nous avons trois abonnements chez vous et on a été basculés sur le réseau Bouygues hier. Or, seul le réseau Orange passe chez nous. Pouvez-vous, svp me contacter pour nous rebasculer chez Orange ? Merci, S.Lucas
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.
À tout de suite. Emilie, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour, mon forfait doit migrer le 23 avril chez un autre opérateur. Ma carte si
est en cours d’activation mais mon forfait est toujours chez vous. Depuis ce matin je ne peux...
Ma ligne a été suspendue suite à un impayé. Mon forfait a été payé suite à une erreur de ma banque et depuis ma ligne est suspendue. Je voudrais savoir quand est-ce qu'elle va...
Depuis plus de 10 jours, je ne cesse de d'expliquer ma situation : Depuis que je suis chez NRJ MOBILE(25 MARS) je ne peux plus avoir de réponse du service 33700 par rapport aux...
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