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Question en attente de réponse

ligne sous surveillance

ISABELLE D.
ISABELLE D.

ISABELLE D.

Niveau
0
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points

je ne reçois pas les appels ça passe directement sur ma boîte vocale
je ne peux pas appeler : "pas enregistrer sur le réseau "
j ai appelé mercredi on m a dit qu il y avait un soucis sur le réseau que ma ligne allait être mise sous surveillance pendant 48 h qu un technicien me téléphonerait et bien j attends toujours !!!! je n ai pas de réponse à mon problème
je suis pas contente du tout de BOUYGUES ou DU CIC MOBIL !!!
allez vous traiter mon problème ou dois je changer d opérateur ?
Mme Delestre 06 77 83 72 27

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Le dossier de notre Service Technique est toujours en cours. Mes collègues reviendront vers vous une fois qu'ils auront plus d'informations.

Je suis navré, mes collègues font au plus vite.

Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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