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Question en attente de réponse

bonjour, ma carte sim est grillée (test effectué en inversant les cartes sur deux téléphones) comment en avoir une autre

KAREN B.
KAREN B.

KAREN B.

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Bonjour, j'ai appelé un conseillé de l'assistance qui m'a demandé après son diagnostic d'interchanger entre 2 mobiles la carte sim pour vérifier si elle est grillée; pour cela il a fallut raccrocher. Test effectué et en effet celle-ci est grillée. Le conseillé m'a dit qu'on pouvait obtenir une nouvelle carte sim ici sur l'assistance internet. Comment obtenir une nouvelle carte?

Réponse

Bonjour Karen,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
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Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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