Question en attente de réponse
abonnement VOD à tort
Bonjour,
Tout simplement un abonnement VOD mis en place à tort car jamais souscrit.
J'ai vu vos réponses à d'autres clients.
J'ai bien compris que vous n'alliez pas rembourser mais que vos avait la possibilité de résilier cet abonnement qui, je le rappelle, est à trot.
Donc, merci de faire le nécessaire pour la résiliation.
Bien cordialement.
Eric ALBERT
Réponse
Bonsoir Eric,
Après vérification, je constate que l'abonnement multimédia est déjà résilié sur votre ligne.
Je vous rassure, tout est en ordre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bon week-end !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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