Question en attente de réponse
Bonjour j’ai effectué un règlement de 29,99 commande annulé toujours pas de remboursement
J’ai effectué une commande hier sur votre site qui a était annulé j’ai était débité de 29,99€ mais vous ne m’avez pas remboursé
Réponses
Bonjour Cédric,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de commande concerné par votre demande s'il vous plaît ?
Merci d'avance.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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44******** Voici le numéro de commande
Bonjour Cédric,
Je vous remercie pour votre retour.
Je constate que votre commande a été annulée. Le paiement n'ayant pas encore été accepté, celui-ci a également été annulé et aucun prélèvement ne sera effectué sur votre compte bancaire.
Je vous confirme qu'aucun remboursement n'est à prévoir pour cette commande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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