Bonjour Ramon,
Je vous confirme que votre ligne est bien active depuis le 15/01, le jour de votre portabilité.
Je vous invite à mettre votre carte SIM dans votre mobile, puis à rentrer votre code PIN. Si vous rencontrez toujours un souci, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée à vous !
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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