Question en attente de réponse
Merci de bien vouloir me transmettre RAPIDEMENT mon RIO.
Je n'ai pas accès au réseau....
Donc par email svp
Réponses
Bonjour Marc,
Je suis désolée d'apprendre votre situation concernant l'absence de réseau.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
À tout de suite,
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Lucie-Amélie. Merci pour votre premier retour, mais je n'ai pas encore reçu votre email....
Le numéro RIO est urgent, merci.
Marc,
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bien reçu. Merci !
Bonne fin de journée
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Bonjour, Je ne comprends pas que ma consommation internet soit passée de 9.05 Go le 14/4 à 8h16 à 49.27 Go le 15/4 à 20h20 alors que je ne regarde que des vidéos... -
Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
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Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour
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MARC a répondu
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Lucie-Amélie a répondu
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Lucie-Amélie a répondu
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