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Question en attente de réponse

Merci de bien vouloir me transmettre RAPIDEMENT mon RIO.

MARC V.
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Je n'ai pas accès au réseau....
Donc par email svp

Réponses

Bonjour Marc,

Je suis désolée d'apprendre votre situation concernant l'absence de réseau.

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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MARC V.
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Bonjour Lucie-Amélie. Merci pour votre premier retour, mais je n'ai pas encore reçu votre email....
Le numéro RIO est urgent, merci.

Marc,

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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MARC V.
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Bien reçu. Merci !
Bonne fin de journée

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