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Question en attente de réponse

je ne peux pas activer l'option internationale web qui n'est pas prévue dans mes options

FRANCIS U.
FRANCIS U.

FRANCIS U.

Niveau
0
3 / 100
points

comment mettre en place l'option internationale web non prévue dans mes options

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe

Bonjour Francis,

Je constate que suite à votre appel vers notre Service Client ce jour, l'option internationale avec web a été activée. J'attire votre attention sur le fait que cette option peut générer du hors-forfait si vous dépassez l'enveloppe data incluse dans votre offre ou si vous vous rendez dans des pays non inclus.

Davantage d'informations à ce sujet sont disponibles sur notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

Bonne journée à vous, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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