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Question en attente de réponse

j'ai réglé 10 € par CB le 07/12/21 je ne trouve pas la facture correspondante

ERIC L.
ERIC L.

ERIC L.

Niveau
0
1 / 100
point

mobile 07 XX XX XX 79 nouvelle SIM réglée par CB le 07/12/2021 je n'ai pas la facture

Réponse

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17640 / 40000
points
Equipe

Bonjour Éric,

Je fais suite à votre demande sur l'Assistance mobile.

Depuis votre espace client, vous avez la possibilité d'accéder à vos différentes factures.
Je vous joint le pas à pas:
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Pour retrouver la facture correspondante à l'achat de votre carte Sim je vous invite à cliquer sur l'onglet "Factures" puis "Factures d'achats mobiles".

Je vous souhaite une agréable journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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