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Question en attente de réponse

facturation et compte

grégory K.
grégory K.

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Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour , j'ai plusieurs ligne et je souhaite les regrouper sous un même identifiant. voir également la facturation est différente malgré les forfaits identiques. si vous pouviez me joindre au 06xxxxxxxx.
merci

Réponse

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17640 / 40000
points
Equipe

Bonjour Grégory,

Je fais suite à votre message sur l'Assistance Mobile.

Après vérification sur vos lignes mobiles, nous ne pourrons regrouper vos 3 lignes sur une même facturation.
Lors de la souscription de chaque ligne, vous avez choisi une facturation distincte l'une de l'autre de ce fait nous ne pourrons les regrouper.

Je vous souhaite une agréable journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile pour toute demande.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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