Bonjour Laurent ! Pour résoudre ce dysfonctionnement, je vous invite à effectuer la manipulation ci-après depuis votre mobile :
accédez à votre clavier numérique
saisissez ## 002 #
appuyez sur la touche APPEL.
En effet, cette manipulation permet de désactiver les renvois d'appels vers votre répondeur, lorsque les correspondants tombent directement sur celui-ci sans message d'erreur en particulier. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté. Bonne journée et à bientôt. Charlotte, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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