Question en attente de réponse
PB réception NRJ MOBILE
Bonjour,
Depuis un moment, je ne capte plus NRJMOBILE à mon domicile, je voulais savoir quelle en est la raison. Je n'ai pas changé de téléphone et le problème se pose aussi pour ma femme qui est également NRJMOBILE. Normalement, nous étions sur le réseau Orange (NRJMOBILE), est ce toujours le cas ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Réponse
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Bonjour Frédéric,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.
À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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