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Question en attente de réponse

Hors forfait 60e. Suisse hier à 15h40. Veuillez régler ce problème. Merci

REMY R.
REMY R.

REMY R.

Niveau
0
2 / 100
points

De nouveau je suis en hors forfait de 60e.. Un hors forfait abusif. Hier j'étais en Suisse à 15h40 et mon forfait me permet d'utiliser internet sur ce territoire. Veuillez regler ce problème. Merci

Réponse

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
17500 / 40000
points
Equipe

Bonjour Remy,

Je regrette de constater que cet incident survient à nouveau, je constate cependant que votre demande a été prise en charge par notre service client ce jour.

Je vous souhaite une excellente journée.

Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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