Question en attente de réponse
Configuration iPhone 13 pro
Bonjour j’essaye de configurer mon iPhone 13 sur le site NRJ mais ça ne marche pas, la configuration par sms n’est pas possible. Merci de m’aider
Réponse
Bonjour Lea,
Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile.
Il semblerait qu'un paramétrage de votre téléphone soit nécessaire.
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
- Désactiver la connexion wifi
- Activer les données mobiles via : Réglages / Données cellulaires / Activer "Données cellulaires"
Je vous invite ensuite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Réglages / Données cellulaires / Réseau de données cellulaires.
Paramétrage Internet :
•Nom du point d'accès: "fnetnrj"
Paramétrage MMS :
•Nom du point d'accès: "mmsnrj"
•MMSC : http://mmsnrj
•Proxy MMS : 010.143.156.005:8080
Je constate que votre ligne a été activée ce jour. En cas d'échec, je vous invite à revenir vers nous à partir de demain.
En effet, un délai technique de 24 heures peut être nécessaire pour l'installation de l'ensemble de vos services.
Bonne après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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