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Question en attente de réponse

Je ne reçois aucun appel depuis l’activation de ma ligne

JULIE T.
JULIE T.

JULIE T.

Niveau
0
1 / 100
point

Les appels émis ne posent pas de soucis bien que ce soit long pour entendre une première tonalité, sms, internet, pas de soucis, mais aucun appel entrant n’est reçu. Je reçois seulement un message d’Nrj mobile me disant que mon correspondant m’a appelé sans laisser de message.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
14370 / 40000
points

Bonjour Julie,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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