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Question en attente de réponse

Je désire régler ma facture. Mais les SMS sont bloqués, et je ne peux confirmer l'acceptation du paiement par code

JEAN-PIERRE D.
JEAN-PIERRE D.

JEAN-PIERRE D.

Niveau
0
1 / 100
point

Impossible de régler sans confirmation par code sur l'application car les SMS et liaison avec internet sont bloqués. Un déblocage temporaire serait nécessaire, juste le temps d'effectuer ce paiement.

Réponse

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
29210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Pierre,
Je vous confirme que la ligne à bien été remis en service suite au paiement par carte qui a été fait via notre service client par téléphone.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dit à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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