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Activer les appels vers l'etrager depuis la France
Comment activer les appels vers l'etrager depuis la France? Merci
Réponses
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Bonjour Ion,
Je vous remercie pour votre confiance et l'intérêt porté à nos offres.
Je constate que vous êtes titulaire de 3 lignes Cdiscount Mobile.
Afin de mettre en place une option internationale, je vais avoir besoin de vérifier certaines informations confidentielles.
Je vous invite donc à poursuivre cet échange par message privé, via votre adresse mail.
A tout de suite.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ion,
Je vous remercie pour votre retour rapide.
Je vous confirme avoir mis en place sur la ligne concernée l'option internationale blocage web (qui vous permettra de ne pas avoir de hors-forfait lié à l'utilisation d'internet dans les zones non incluses par votre forfait).
Le délai d'activation est de 2 à 24 heures (48 heures maximum si vous vous trouvez actuellement à l'étranger), il vous suffit simplement de redémarrer régulièrement votre mobile pour la prise en compte.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent week-end.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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