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Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'adresser ma facture de fin mars 2021 prélevé le 09/04/21 sur le mail celine@moisan-carrelage.fr? merci

ANTONY M.
ANTONY M.

ANTONY M.

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Pouvez-vous m'adresser ma facture de fin mars 2021 prélevé le 09/04/21 sur le mail c*************? merci

Réponse

Larissa L.
Larissa L.

Larissa L.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Antony,

Tout d'abord, je vous souhaite une très belle année 2022.

Après vérification, je constate que la ligne à laquelle j'ai accès actuellement est activée seulement depuis le 20/12/2021.
Il n'y a donc pas de facture de mars 2021.

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boîte mail pour que vous puissiez me le communiquer.

A tout de suite !

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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