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Question en attente de réponse

Mon tarif appliqué n'est pas conforme à l'offre souscrite

Nicolas F.
Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai souscrit une offre CDiscount à 7.99 pendant un an et mon tarif appliqué dès le premier mois est le tarif au 13eme mois de 16.99

Réponse

Bonjour Nicolas,

Je suis navré, la remise n'a effectivement pas été bien mise en place.

J'ai rectifié la situation et donc la remise sera mise en place à partir du 14 février jusqu'au 14 février 2023.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une agréable journée, ainsi qu'une bonne année 2022.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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