Question en attente de réponse
Pourquoi je paye une facture plus chère que mon abonnement
Bonjour je vous écrit parce qu'il y a quelque jours j'ai fais modifier ma date de prélèvement et la facture s'élève à 28€99 au lieu de 13€99 pour un abonnement de 8€99 j'aimerais savoir d'où vient ce problème s'il vous plaît.
Réponse
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Fraude usurpation
Bonjour depuis 3 mois j'ai une facturation de téléchargements le 16 de chaque mois alors que je n'ai rien souscris. Merci de bloquer ce téléchargements ou m'indiquer à quoi il... -
Date de prélèvement au 5 du mois
Bonjour j'aimerais pour mes lignes changer ma date de prélèvement au 5 du mois cordialement -
Changer coordonnées bancaires impossible
Je souhaiterais changer mon IBAN car j'ai changé de banque, mais il est indiqué "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment."
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