Cette question a été résolue
Quelle est l'origine exact des consommations hors forfait sur mon téléphone
Le téléphone appartient à ma fille j'aimerais connaître l'origine exacte du hors forfait facturé. Comment obtenir un conseiller par téléphone
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
En naviguant dans les questions je constate que je ne suis pas la seule à avoir ce soucis de hors forfait pour téléchargement gallery. Ma fille ne peut rien acheter ni télécharger sans mon accord puisqu'elle a un contrôle parental installer sur son téléphone. Je demande donc le remboursement des frais immédiat ou je coupe la ligne. Car vous savez envoyé des mails pour indiquer les somme alertes a payer mais vous n'êtes même pas joignable pour un simple renseignements. Sachez que j'ai deux abonnements chez vous si je n'est pas de réponse ce jour je clos les deux forfaits. Merci.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Coordonnées bancaire lo
Bonjour, je possède un forfait depuis plus de 30 jours et je ne peux pas modifier mes coordonnées bancaires ni voir les détails. J'ai attendu plus de 30 jours et je ne peux ni... -
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir...
-
-
